UAB „Toptis“ visada siekia, kad automobiliai būtų suremontuoti KOKYBIŠKAI bei klientai liktų patenkinti teikiamomis paslaugomis. Mums svarbi kiekvieno iš Jūsų nuomonė.
JEI TURITE PASTABŲ AR NUSISKUNDIMŲ SKAMBINKITE, PADĖSIME: 867182966
TOPTIS ATSILIEPIMAI
Labai norejau padekoti Ateities g.remontavau pas jus automobili toyota yaris,keitete kaladeles ir diskus priekines asies,puikiai pakonsultavot pataret ir tt!!likau labai patenkinta,tiesa sakant daug servisu isbandziau,taciau pirma karta galiu drasiai pasakyti,kad jum rupi klientas!!!aciu!!!technine apziura praejo puikiai:)
Nuoširdžiai dėkoju Verkių g. esančio serviso meistrams už operatyviai permontuotas padangas ir jas keičiant laiku pastebėtas susidėvėjusias Mazda2 detales , kokybiškas darbas neliko neįvertintas – automobilio techninė apžiūra praėjo be jokių problemų. Ačiū , kad Jūs gerbiate savo klientus.
Kelis kartus teko lankytis Toptis (Verkių g.), šiandien vėl prisireikė registruotis. Bet pirmą kartą nusivyliau. Nejaugi iš tikrųjų nėra įmanoma pateikti bent preliminarios informacijos, kiek pinigų turiu būti pasiruošusi sumokėti? Tuo labiau, kad automobilio modelį pasakiau… Aš suprantu, jei klausimas būtų “nežinau, kas yra, bet kažką darykit”. Bet įvardinau konkrečiai: filtras (kuro, oro, salono, tepalo), tepalas, padagų keitimas.
Dėkojame už Jūsų nuomonę, Jolanta. Su Jumis bendravęs serviso vadovas Linas nepasakė konkrečių kainų kadangi, ofise laukė daug klientų, ir negalėjo kompiuteryje sutikrinti kainų. Atsiprašome, kad jis nepasisiūlė paskambinti Jums vėliau, kai atsilaisvins ir pasakyti kainų. Pažadame atkreipti dėmesį į Jūsų pastabas ir Toptis autoserviso paslaugas geriau pritaikyti klientų poreikiams.
Pagarbiai,
UAB “Toptis”
Direktorius
Artūras Mačiūnas
Teko lankytis UAB Toptis servise, čia dirba tikrai profesionalūs meistrai, sutvarkė automobilį VW Passat, technikinę apžiūrą praėjo puikiai. Patiko aptarnavimas ir tai, kad paskambina ir praneša ką reikia remontuoti ir kiek tai gali kainuoti. Ačiū Jums ir gerų darbų 🙂
Džiaugiamės Kristina, kad Jums galime padėti. Dėkojame, jog esate Toptis kliente.
Super! atvažiavau, padaviau raktelius, po 3 minučių grįžo meistras, viską sutvarkė turbo greičiu! Ačiū!
Šaunu Evelina, kad pavyko Jums taip greitai padėti, kartais sudėtingesni remonto darbai užtrunka ir ne vieną dieną.
Puikiai atstatė seno auto Renault-26metai stabdzių efektyvumą,kad net Tuvlito inspektorius nustebęs klausė kas taisė. Dėkoju. ir Respect.
Tvarkėme važiuoklę VW Passat, esam labai patenkinti. Puikiai sutvarkė, puikūs darbuotojai. Šaunu, kad nepraleidžia ir kitų detalių nusidėvėjimų, pataria ir pasako kiek kainuoja tvarkymas ar keitimas…Dabar visada remontuosim tik šiame autoservise…tikrai kokybės ir kainos atžvilgiu geriausia…..
Kokybiškai ir greitai atliko važiuoklės remontą už “protingą” kainą. Visus papildomus darbus suderino ir ištaisė kitų servisų klaidas.
Viename komentare parašyta, kad meistrai paskambinair pasako, kas negerai. Deja man net nepaskambino, kad jau galima pasiimti automobilį, o kai nuvykau, tik pasakė, kas su automobiliu negerai, bet nieko netaisė. O į klausimą, kodėl nepranešėt telefonu, būčiau prašiusi, kad sutvarkytų, gavau atsakymą “tai negi aš skambinsiu dėl kiekvieno dalyko”. Na atsiprašau, toks aptarnavimas, kad gėda ir važiuoti į šį servisą. Neturite laiko, tai nepriimkite automobilio.
Siame servise keiciau tepalus,vairo traukes ,padangas. Likau patenkinta ir kaina,ir kokybe ,ir darbu sparta. Rekomenduociau ir kitiems !
Sveika Laura,
Dėkoju už atsiliepimą. Būtinai išsiaiškinsime dėl kokių priežasčių nebuvo susisiekta(spėju, dėl didelio serviso užimtumo padangų keitimo sezono metu), ir pasistengsime kad ateityje nebenutiktų tokių komunikacijos klaidų. Nuoširdžiai atsiprašome, kad suklydome.
Teko pagydyti Outlanderi. Tikrai rekomenduoju. Darbai atlikti kokybiskai ir greitai!
Dariau ratu suvedima.Kaip ir viskas gerai tik noretusi kad kai daro suvedima tai vairas tesiai stovetu o tai dabar truputi nelygiai bet gal priprasiu.O visa kita gerai,bendrauja su klientu mandagiai(Ateities g.)priema greit jei yra laisvu vietu.
Geriausias servisas, kuriame teko lankytis (Ateities g.). Nepriekaištingas bendravimas. Meistras apžiūrėjęs automobilį paskambino ir pasakė ką reikia taisyti ir kiek maždaug tai kainuos. Darbus atliko greitai. Darbų kainos labai padorios. Dėkui profesionaliam meistrui.
Super. As maniau,kad siais laikais jau nebuna. Sie vyrai daro viska, kad pasalintu aytomobilio problema. Bendravimas profesionalus. Kultura aukstam lygyje. Super.(Ateities g.)
Teko siame servise(Ateities g) remontuoti ”sunkiai susirgusi” automobili Audi A6.Darbo buvo daug,bet viskas atlikta kokybiskai ir greitai.Bendravimu ir atliktu darbu likau labai patenkintas.Kaina uz atliktus darbus taip pat neisgasdino.Sis servisas turi superini meistra.Aciu.
Jau 3 kartus teko remontuoti automobili šiame servise :ačiū vaikinams ,viskas super ,tiko ir kokybė ir operatyvumas ir kaina !!!
Puikus aptarnavimas, operatyvus darbas. Ačiū už Mercedes Benz A-160 generatoriaus remontą.
Malonu,kad yra normaliai dirbančių autoservisų. Aptarnavimas malonunus. darbai atlikti žadėtu laiku, neaiškinant, kad trūksta kažokios deficinės detalės ar pan.Kainos labai realios ir žinai už ką moki.Na tikrai prireikus,šio autoserviso paslaugomis naudosiuos ir ateityje ir rekomenduosiu draugams.Tikrai nebus gėda.
Automobilį sutaisė greitai ir pateikė pastabas ką dar reikėtų pakeisti (kokias detales ir preliminariai net kainą pateikė). Tikrai likau patenkinta. Maloniai aptarnavo, viską aiškiai išaiškino. Likusi diena po apsilankymo autoservise buvo šviesi. Rekomenduosiu šįą bendrovę ir kitiems. Ačiū.
Automobilį sutaisė puikiai. Aptarnavo maloniai. Džiaugiuosi, kad radau šį autoservisą.
Per šalčius sugedo Honda accord generatorius. Suradau jus internete. Buvote supratingi . Operatyviai sutvarkėt. Važiuoju smagiai. Ačiū.
Tvarkiau Mitsubishi Outlander 07 pakaba. Po pirmo apsilankymo rudeni tikrai zinojau kur kreiptis vel. Darbai atlikti gerai ir ypac greitai. Rekomenduoju!!!
…negaliu nepaminėti, kad vaikinukas, kuris keitė tepalus ir filtrus, bei patikrino visą pakabą – buvo labai malonus, dėmesingas, profesionalus, kruopštus ir rūpestingas. Didelis AČIŪ jam! 😉
2018.03.28-29 dienomis buvo remontuojama mano Toyota, atlikti įvairūs remonto darbai, kurie mano supratinu kainavo normų ribose. Šiai dienai t.y gegužės 20 dienai automobilis juda be priekaištų. Dėkui. Gerų darbų ir gerų dienų. Romas.
Buvo keičiamos Toyota Corolla Versus padangos, daromas ratų suvedimas, patemptas dirželis, patikrinta važiuoklė. Likau sužavėta Ateities gatvės servisu – darbuotojai mandagūs, paslaugūs, darbas atliktas operatyviai. Labai džiaugiuosi, atradusi šį servisą. Ačiū Jums!
Atvykau į šį servisą pagal rekomendacijas. Aptarnavimas paliko labai gerą įspūdį: maloniai bendraujantys ir draugiški priėmimo skyriaus vaikinai, buvau telefonu informuota apie aptiktus gedimus ir remonto kainą, automobilis sutvarkytas greitai. Be to, gavau detalią sąskaitą ir darbų garantiją. Prireikus ir kitą kartą vėl čia kreipsiuosi, jei priims 🙂
Dėkoju Toptis autoserviso meistrams, nuoširdžiai ir kokybiškai atlikusiems remonto darbus. Labai malonu, jog buvo šeimininkiškai pažiūrėta į automobilį, pasistengta patikrinti ir nenurodytus mašinos mazgus.Smagu, jog ir Lietuvoje jau yra patikimų meistrų, kuriems rūpį įmonės prestižas ir garbė. Dar kartą nuoširdžiai ačiū.Telydi Jus sėkmė. Angelė.
Neseniai remontavausi auto, puikiai sutvarkyta. Dėkui. Judam.
Prieš mėnesį pas jus keičiau sankabos komplektą Ford focusui ir likau labai nustebęs žmonių sąžiningumu ir pareigingumu. Viską atliko man patogiu laiku, viską paaiškino kas ir kaip. Likau labai patenkintas ir kitą kart žinau kur reiks kreiptis dėl automobilio gydimo.
Ačiū
Labai prastas servisas sunervino iki kaulu, kam jums skambint ir dernit laika? Jei masinos nepaemat sutartu laiku? Paskambinau verkiu servisui 2018 09 26 sake atvaziuot 2018 09 27 11valanda, atveziau automobili be 15min. 11val. Pakeist paprasciausius tepalus, antifriza ir alyvos filtra, palieku automobili iseinu pavalgyt i miesta, praejo jau dvi valandos, galvoju jopapa ko jie man neskambina juk cia tik tepalai, griztu atgal, o jie dar net mano automobilio nepaeme, kas cia dabar????? Nei vienam servise dar su tokiu sudu nesusiduriau gerbkit zmoniu laika poparaliais
Nuoširdžiai atsiprašau už Jūsų sugaištą laiką. Šiuo atveju įvyko komunikacijos klaida. Kadangi palikote automobilį ir išėjote, serviso vadovas pats sugalvojo, kad automobilio pasiimti atvyksite, darbo pabaigoje t.y. apie 18, todėl įprastai gyvos eilės principu tikėjosi automobilį įvaryti į servisą ir pradėti darbus kai bus pabaigtas tuo metu remontuotas automobilis. Dėl šios situacijos serviso vadovas parašė pasiaiškinimą, bei pažadėjo, jog sekantį kartą įsitikins, kad su klientu susitarė dėl remonto pradžios ir remonto pabaigos laiko.
Buvo atliktas pilnas ratų suvedimas Mazda 626 2000m. Viskas gerai. Tiek pagal atspausdintus suvedimo duomenis, tiek išbandžius trąsoje. Likau patenkintas.
Dėkoju serviso kolektyvui už supratimą, norą padėti ir greitą bei kokybišką aptarnavimą.
Jau keletą kartų kreipiausi į šio serviso darbuotojus ir visada lieku patenkintas jų darbų
Neseniai keičiau šiame servise artimųjų žibintų lempas, tačiau dėl neaiškių priežaščių (gal gamintojo brokas) viena iš jų perdegė. Taigi, darbuotojai nedelsiant emėsi veiksmų ir pakeitė net abi lempas, o man tai papildomai nekainavo. Šaunuoliai vyrai.
Jaučiasi, kad čia klientas yra realiai svarbus, o ne,kaip dažnai būna, tik deklaruojama tai.
Sėkmės.
Ne pirma karta tvarkiau Audi. Visada darbai atliekami kokybiskai ir laiku. Puikus kokybes ir kainos santykis. Malonus personalo bendravimas. Saunuoliai !
Teko tvarkyti Skodą,dėkoju kolektyvui už problemos supratimą, malonų bendravimą, aptarnavimą, darbai buvo atlikti kokybiškai ir laiku.
Keičiau padangas, labai malonus darbuotojai, greitai atliko darbą, taip pat perspėjo dėl kylančios problemos.
Geras servisas,paruoše mašiną greitai ir kokybiškai,už gerą kaina. Esu labai patenkintas atliekamų darbų. Labai rekomenduoju. Ačiū!
Jau ne pirmą kartą patikiu savo automobilį šiam servisui (Ateities) ir esu labai patenkinta. Pakonsultuoja, pataria, greitai ir kokybiškai sutvarko automobilį. Ačiū 🙂
operatyviai ir teisingai ,šiandien išspresta problema>/filtrai/.
Labai dėkinga jūsų servisui, puikiai paruošėte mano Nissan Tiida technikinei apžiūrai – praėjau iš pirmo karto, TA neturėjo prie ko prikibt.
Ačiū jums!
Sveiki,
labai šauniai atlieką savo darbą, niekad dar neturėjau priekaištų. Ypač patinka, kad serviso vadovas Tomas pagelbėja konsultacijomis.
Profesionalus dalykiškas aptarnavimas, pataria kaip daryti racionaliau, be reikalo nekišant pinigų.
Darbus atliko profesionaliai. Rekomenduoju.
Puikios paslaugos!
Servise “Toptis” Ateities g. 21A, Opel Insignia keičiau sankabos komplektą su išminamuoju guoliu ir smagračiu. Priėmime buvo nuodugniai išaiškinta,kodėl rizikinga toliau važinėti nepakeitus šių detalių,kokios gali būti pasekmės. Iš anksto buvo apytikriai paskaičiuota preliminari detalių ir darbų kaina.Galutinėje sąskaitoje – skirtumas labai mažas.Priėmimas,bendravimas dalykiškas,malonus. Likau labai patenkintas. Rekomenduoju!
Ačiū už puikų darbą! Mano pagyvenęs „VW Passat“ iš pirmo karto praėjo techninę apžiūrą be jokių pastabų.
Automobilis su gedimu buvo priimtas greitai, tą pačią dieną mašina buvo apžiūrėta, įvertinę situaciją darbuotojai susisiekė, informavo kokius gedimus dar pastebėjo, pateikė kelis remonto variantus, kartu buvo iš karto įvardintos ir kiekvieno varianto kainos. Automobilis buvo paruoštas pasiimti jau kitos dienos ryte. Dėkoju už operatyvumą ir kokybiškai atliktą darbą.
Gyvenime vadovaujuosi taisykle, kad daryk tik tai, ką gali padaryti puikiai, todėl anksčiau savo automobilį (Honda CR-V) patikėdavau tik autorizuotiems Honda servisams. Atsidarius TOPTIS servisų tinklui Vilniuje, nutariau išbandyti jų padalinį Ateities g. Pirmus kartus kreipiausi dėl smulkių remonto darbų, trečią kartą jau keičiau abu galinius amortizatorius. Kol kas neturiu jokių priekaištų, aptarnavimas tikrai geras, o darbų kaina lyginant su autorizuotais servisais ~30% mažesnė. Vieta taip pat labai patogi, lengvai pasiekiama viešuoju transportu (jei reikia).
Likau maloniai nustebinta mandagiu, operatyviu aptarnavimu. Dėkinga už gerą darbą.
Neseniai teko lankytis TOPTIS autoservise Savanorių padalinyje.Buvau nustebintas dalykišku priėmimu ir maloniu bendravimu.Likau patenkintas greitu ir kokybišku remonto darbais.Rekomenduoju,tikrai nenusivilsite!
Meistrai Verkių padalinyje puikiai atlieka savo darbą, paslaugūs, profesionalūs, visada kreipsiuosi į juos. Ačiū.
Esu labai dėkingas už operatyviai ir kokybiškai atliktus darbus keičiant galinius ratų guolius mano nepirmos jaunystės BMW. Taip pat buvo pastebėti ir pašalinti kiti trūkumai. darbai atlikti už labai “protingą” kainą.
Maloniai priėmė ir bendravo serviso vadovas Linas.
Rekomenduoju.
Esu labai patenkintas servizo darbu (Verkiu g.), bendravimu, aptarnavimu, konkretumu ir darbo kokybe.
Geriausias Toptis padalinys yra Ateitites g. Dirbantys ten vyrai turi pati geriausia ziniu bagaza. Nera svarbu kokie darbai, pakaba ar variklis. Visus darbus atlieka puikiai. Meistrai tokie kaip Vaidas , Dainius ir visi kiti komandos nariai nusipelno kaledu proga keliones i turkija ar 13 atlyginimo. 🙂 Visi susija darbai su mano BMW automobiliu atlikti puikiai. Serviso kuratorius Vadimas atlieka savo darba greitai ir kokybiskai, kas liecia komunikacija su klientais, bei automobilio samatu paskaiciavimus. Visai Topcio valdziai linkiu saugoti tokius zmones, kurie turi talenta daryti viska teisingai.
Esu patenkinta serviso darbu, darbai atliekami laiku ir kokybiškai. Malonus personalo bendravimas, aptarnavimas. Rekomenduoju.
2 padangų montavimas/balansavimas
Atvykus iš anksto sutartu laiku, buvo pranešta, kad reikės palaukti apie +20min, praėjus 40min pats pasiteiravau ar pavyks atlikti darbus, bet jokio konkretaus laiku pamatuoto atsakymo negavau. Teks ieškoti kito serviso.
Linkiu gerbti kitų laiką.
Sveiki Gyti,
Nuoširdžiai atsiprašome dėl susiklosčiusios situacijos ir kad Jums teko sugaišti laiką. Apsilankymo metu šaltkalviai neplanuotai užtruko su prieš tai pradėtais remontuoti automobiliais, todėl negalėjome laiku pradėti Jūsų automobilio. Ateityje priemėjai pažadėjo atsakingiau planuoti savo darbus.
Sveiki, esu labai supykęs dėl aptarnavimo kokybės, palikau automobiliui pakeisti 1 neveikiančią žvakę, o atvažiavus atsiimti sužinojau, kad pakeitė ir kitas tris, nes jos jau buvo irgi “prastos”, tačiau man nepranešė o vietoj to gavau beveik 4 kartus didesnę sąskaitą, nei planavau išleisti. Tikiuosi daugiau taip žmonių neapgaudinesite
Sveiki Ramūnai,
Įprastai esant blogai vienai pakaitinimo žvakei, keičiame visas(kadangi likusios būna ties sugedimo riba). Meistras sakydamas kainą sakė vienos pakaitinimo žvakės kainą, tačiau tikėjosi, kad Jūs supratote, jog keisime visas keturias. Labai atsiprašome už įvykusį blogą susikalbėjimą.