UAB „Toptis“ visada siekia, kad automobiliai būtų suremontuoti KOKYBIŠKAI bei klientai liktų patenkinti teikiamomis paslaugomis. Mums svarbi kiekvieno iš Jūsų nuomonė.
JEI TURITE PASTABŲ AR NUSISKUNDIMŲ SKAMBINKITE, PADĖSIME: 867182966
TOPTIS ATSILIEPIMAI
Labai norejau padekoti Ateities g.remontavau pas jus automobili toyota yaris,keitete kaladeles ir diskus priekines asies,puikiai pakonsultavot pataret ir tt!!likau labai patenkinta,tiesa sakant daug servisu isbandziau,taciau pirma karta galiu drasiai pasakyti,kad jum rupi klientas!!!aciu!!!technine apziura praejo puikiai:)
Nuoširdžiai dėkoju Verkių g. esančio serviso meistrams už operatyviai permontuotas padangas ir jas keičiant laiku pastebėtas susidėvėjusias Mazda2 detales , kokybiškas darbas neliko neįvertintas – automobilio techninė apžiūra praėjo be jokių problemų. Ačiū , kad Jūs gerbiate savo klientus.
Kelis kartus teko lankytis Toptis (Verkių g.), šiandien vėl prisireikė registruotis. Bet pirmą kartą nusivyliau. Nejaugi iš tikrųjų nėra įmanoma pateikti bent preliminarios informacijos, kiek pinigų turiu būti pasiruošusi sumokėti? Tuo labiau, kad automobilio modelį pasakiau… Aš suprantu, jei klausimas būtų „nežinau, kas yra, bet kažką darykit”. Bet įvardinau konkrečiai: filtras (kuro, oro, salono, tepalo), tepalas, padagų keitimas.
Dėkojame už Jūsų nuomonę, Jolanta. Su Jumis bendravęs serviso vadovas Linas nepasakė konkrečių kainų kadangi, ofise laukė daug klientų, ir negalėjo kompiuteryje sutikrinti kainų. Atsiprašome, kad jis nepasisiūlė paskambinti Jums vėliau, kai atsilaisvins ir pasakyti kainų. Pažadame atkreipti dėmesį į Jūsų pastabas ir Toptis autoserviso paslaugas geriau pritaikyti klientų poreikiams.
Pagarbiai,
UAB „Toptis”
Direktorius
Artūras Mačiūnas
Teko lankytis UAB Toptis servise, čia dirba tikrai profesionalūs meistrai, sutvarkė automobilį VW Passat, technikinę apžiūrą praėjo puikiai. Patiko aptarnavimas ir tai, kad paskambina ir praneša ką reikia remontuoti ir kiek tai gali kainuoti. Ačiū Jums ir gerų darbų 🙂
Džiaugiamės Kristina, kad Jums galime padėti. Dėkojame, jog esate Toptis kliente.
Super! atvažiavau, padaviau raktelius, po 3 minučių grįžo meistras, viską sutvarkė turbo greičiu! Ačiū!
Šaunu Evelina, kad pavyko Jums taip greitai padėti, kartais sudėtingesni remonto darbai užtrunka ir ne vieną dieną.
Puikiai atstatė seno auto Renault-26metai stabdzių efektyvumą,kad net Tuvlito inspektorius nustebęs klausė kas taisė. Dėkoju. ir Respect.
Tvarkėme važiuoklę VW Passat, esam labai patenkinti. Puikiai sutvarkė, puikūs darbuotojai. Šaunu, kad nepraleidžia ir kitų detalių nusidėvėjimų, pataria ir pasako kiek kainuoja tvarkymas ar keitimas…Dabar visada remontuosim tik šiame autoservise…tikrai kokybės ir kainos atžvilgiu geriausia…..
Kokybiškai ir greitai atliko važiuoklės remontą už „protingą” kainą. Visus papildomus darbus suderino ir ištaisė kitų servisų klaidas.
Viename komentare parašyta, kad meistrai paskambinair pasako, kas negerai. Deja man net nepaskambino, kad jau galima pasiimti automobilį, o kai nuvykau, tik pasakė, kas su automobiliu negerai, bet nieko netaisė. O į klausimą, kodėl nepranešėt telefonu, būčiau prašiusi, kad sutvarkytų, gavau atsakymą „tai negi aš skambinsiu dėl kiekvieno dalyko”. Na atsiprašau, toks aptarnavimas, kad gėda ir važiuoti į šį servisą. Neturite laiko, tai nepriimkite automobilio.
Siame servise keiciau tepalus,vairo traukes ,padangas. Likau patenkinta ir kaina,ir kokybe ,ir darbu sparta. Rekomenduociau ir kitiems !
Sveika Laura,
Dėkoju už atsiliepimą. Būtinai išsiaiškinsime dėl kokių priežasčių nebuvo susisiekta(spėju, dėl didelio serviso užimtumo padangų keitimo sezono metu), ir pasistengsime kad ateityje nebenutiktų tokių komunikacijos klaidų. Nuoširdžiai atsiprašome, kad suklydome.
Teko pagydyti Outlanderi. Tikrai rekomenduoju. Darbai atlikti kokybiskai ir greitai!
Dariau ratu suvedima.Kaip ir viskas gerai tik noretusi kad kai daro suvedima tai vairas tesiai stovetu o tai dabar truputi nelygiai bet gal priprasiu.O visa kita gerai,bendrauja su klientu mandagiai(Ateities g.)priema greit jei yra laisvu vietu.
Geriausias servisas, kuriame teko lankytis (Ateities g.). Nepriekaištingas bendravimas. Meistras apžiūrėjęs automobilį paskambino ir pasakė ką reikia taisyti ir kiek maždaug tai kainuos. Darbus atliko greitai. Darbų kainos labai padorios. Dėkui profesionaliam meistrui.
Super. As maniau,kad siais laikais jau nebuna. Sie vyrai daro viska, kad pasalintu aytomobilio problema. Bendravimas profesionalus. Kultura aukstam lygyje. Super.(Ateities g.)
Teko siame servise(Ateities g) remontuoti ”sunkiai susirgusi” automobili Audi A6.Darbo buvo daug,bet viskas atlikta kokybiskai ir greitai.Bendravimu ir atliktu darbu likau labai patenkintas.Kaina uz atliktus darbus taip pat neisgasdino.Sis servisas turi superini meistra.Aciu.
Jau 3 kartus teko remontuoti automobili šiame servise :ačiū vaikinams ,viskas super ,tiko ir kokybė ir operatyvumas ir kaina !!!
Puikus aptarnavimas, operatyvus darbas. Ačiū už Mercedes Benz A-160 generatoriaus remontą.
Malonu,kad yra normaliai dirbančių autoservisų. Aptarnavimas malonunus. darbai atlikti žadėtu laiku, neaiškinant, kad trūksta kažokios deficinės detalės ar pan.Kainos labai realios ir žinai už ką moki.Na tikrai prireikus,šio autoserviso paslaugomis naudosiuos ir ateityje ir rekomenduosiu draugams.Tikrai nebus gėda.
Automobilį sutaisė greitai ir pateikė pastabas ką dar reikėtų pakeisti (kokias detales ir preliminariai net kainą pateikė). Tikrai likau patenkinta. Maloniai aptarnavo, viską aiškiai išaiškino. Likusi diena po apsilankymo autoservise buvo šviesi. Rekomenduosiu šįą bendrovę ir kitiems. Ačiū.
Automobilį sutaisė puikiai. Aptarnavo maloniai. Džiaugiuosi, kad radau šį autoservisą.
Per šalčius sugedo Honda accord generatorius. Suradau jus internete. Buvote supratingi . Operatyviai sutvarkėt. Važiuoju smagiai. Ačiū.
Tvarkiau Mitsubishi Outlander 07 pakaba. Po pirmo apsilankymo rudeni tikrai zinojau kur kreiptis vel. Darbai atlikti gerai ir ypac greitai. Rekomenduoju!!!
…negaliu nepaminėti, kad vaikinukas, kuris keitė tepalus ir filtrus, bei patikrino visą pakabą – buvo labai malonus, dėmesingas, profesionalus, kruopštus ir rūpestingas. Didelis AČIŪ jam! 😉
2018.03.28-29 dienomis buvo remontuojama mano Toyota, atlikti įvairūs remonto darbai, kurie mano supratinu kainavo normų ribose. Šiai dienai t.y gegužės 20 dienai automobilis juda be priekaištų. Dėkui. Gerų darbų ir gerų dienų. Romas.
Buvo keičiamos Toyota Corolla Versus padangos, daromas ratų suvedimas, patemptas dirželis, patikrinta važiuoklė. Likau sužavėta Ateities gatvės servisu – darbuotojai mandagūs, paslaugūs, darbas atliktas operatyviai. Labai džiaugiuosi, atradusi šį servisą. Ačiū Jums!
Atvykau į šį servisą pagal rekomendacijas. Aptarnavimas paliko labai gerą įspūdį: maloniai bendraujantys ir draugiški priėmimo skyriaus vaikinai, buvau telefonu informuota apie aptiktus gedimus ir remonto kainą, automobilis sutvarkytas greitai. Be to, gavau detalią sąskaitą ir darbų garantiją. Prireikus ir kitą kartą vėl čia kreipsiuosi, jei priims 🙂
Dėkoju Toptis autoserviso meistrams, nuoširdžiai ir kokybiškai atlikusiems remonto darbus. Labai malonu, jog buvo šeimininkiškai pažiūrėta į automobilį, pasistengta patikrinti ir nenurodytus mašinos mazgus.Smagu, jog ir Lietuvoje jau yra patikimų meistrų, kuriems rūpį įmonės prestižas ir garbė. Dar kartą nuoširdžiai ačiū.Telydi Jus sėkmė. Angelė.
Neseniai remontavausi auto, puikiai sutvarkyta. Dėkui. Judam.
Prieš mėnesį pas jus keičiau sankabos komplektą Ford focusui ir likau labai nustebęs žmonių sąžiningumu ir pareigingumu. Viską atliko man patogiu laiku, viską paaiškino kas ir kaip. Likau labai patenkintas ir kitą kart žinau kur reiks kreiptis dėl automobilio gydimo.
Ačiū
Labai prastas servisas sunervino iki kaulu, kam jums skambint ir dernit laika? Jei masinos nepaemat sutartu laiku? Paskambinau verkiu servisui 2018 09 26 sake atvaziuot 2018 09 27 11valanda, atveziau automobili be 15min. 11val. Pakeist paprasciausius tepalus, antifriza ir alyvos filtra, palieku automobili iseinu pavalgyt i miesta, praejo jau dvi valandos, galvoju jopapa ko jie man neskambina juk cia tik tepalai, griztu atgal, o jie dar net mano automobilio nepaeme, kas cia dabar????? Nei vienam servise dar su tokiu sudu nesusiduriau gerbkit zmoniu laika poparaliais
Nuoširdžiai atsiprašau už Jūsų sugaištą laiką. Šiuo atveju įvyko komunikacijos klaida. Kadangi palikote automobilį ir išėjote, serviso vadovas pats sugalvojo, kad automobilio pasiimti atvyksite, darbo pabaigoje t.y. apie 18, todėl įprastai gyvos eilės principu tikėjosi automobilį įvaryti į servisą ir pradėti darbus kai bus pabaigtas tuo metu remontuotas automobilis. Dėl šios situacijos serviso vadovas parašė pasiaiškinimą, bei pažadėjo, jog sekantį kartą įsitikins, kad su klientu susitarė dėl remonto pradžios ir remonto pabaigos laiko.
Buvo atliktas pilnas ratų suvedimas Mazda 626 2000m. Viskas gerai. Tiek pagal atspausdintus suvedimo duomenis, tiek išbandžius trąsoje. Likau patenkintas.
Dėkoju serviso kolektyvui už supratimą, norą padėti ir greitą bei kokybišką aptarnavimą.
Jau keletą kartų kreipiausi į šio serviso darbuotojus ir visada lieku patenkintas jų darbų
Neseniai keičiau šiame servise artimųjų žibintų lempas, tačiau dėl neaiškių priežaščių (gal gamintojo brokas) viena iš jų perdegė. Taigi, darbuotojai nedelsiant emėsi veiksmų ir pakeitė net abi lempas, o man tai papildomai nekainavo. Šaunuoliai vyrai.
Jaučiasi, kad čia klientas yra realiai svarbus, o ne,kaip dažnai būna, tik deklaruojama tai.
Sėkmės.
Ne pirma karta tvarkiau Audi. Visada darbai atliekami kokybiskai ir laiku. Puikus kokybes ir kainos santykis. Malonus personalo bendravimas. Saunuoliai !
Teko tvarkyti Skodą,dėkoju kolektyvui už problemos supratimą, malonų bendravimą, aptarnavimą, darbai buvo atlikti kokybiškai ir laiku.
Keičiau padangas, labai malonus darbuotojai, greitai atliko darbą, taip pat perspėjo dėl kylančios problemos.
Geras servisas,paruoše mašiną greitai ir kokybiškai,už gerą kaina. Esu labai patenkintas atliekamų darbų. Labai rekomenduoju. Ačiū!
Jau ne pirmą kartą patikiu savo automobilį šiam servisui (Ateities) ir esu labai patenkinta. Pakonsultuoja, pataria, greitai ir kokybiškai sutvarko automobilį. Ačiū 🙂
operatyviai ir teisingai ,šiandien išspresta problema>/filtrai/.
Labai dėkinga jūsų servisui, puikiai paruošėte mano Nissan Tiida technikinei apžiūrai – praėjau iš pirmo karto, TA neturėjo prie ko prikibt.
Ačiū jums!
Sveiki,
labai šauniai atlieką savo darbą, niekad dar neturėjau priekaištų. Ypač patinka, kad serviso vadovas Tomas pagelbėja konsultacijomis.
Profesionalus dalykiškas aptarnavimas, pataria kaip daryti racionaliau, be reikalo nekišant pinigų.
Darbus atliko profesionaliai. Rekomenduoju.
Puikios paslaugos!
Servise „Toptis” Ateities g. 21A, Opel Insignia keičiau sankabos komplektą su išminamuoju guoliu ir smagračiu. Priėmime buvo nuodugniai išaiškinta,kodėl rizikinga toliau važinėti nepakeitus šių detalių,kokios gali būti pasekmės. Iš anksto buvo apytikriai paskaičiuota preliminari detalių ir darbų kaina.Galutinėje sąskaitoje – skirtumas labai mažas.Priėmimas,bendravimas dalykiškas,malonus. Likau labai patenkintas. Rekomenduoju!
Ačiū už puikų darbą! Mano pagyvenęs „VW Passat“ iš pirmo karto praėjo techninę apžiūrą be jokių pastabų.
Automobilis su gedimu buvo priimtas greitai, tą pačią dieną mašina buvo apžiūrėta, įvertinę situaciją darbuotojai susisiekė, informavo kokius gedimus dar pastebėjo, pateikė kelis remonto variantus, kartu buvo iš karto įvardintos ir kiekvieno varianto kainos. Automobilis buvo paruoštas pasiimti jau kitos dienos ryte. Dėkoju už operatyvumą ir kokybiškai atliktą darbą.
Gyvenime vadovaujuosi taisykle, kad daryk tik tai, ką gali padaryti puikiai, todėl anksčiau savo automobilį (Honda CR-V) patikėdavau tik autorizuotiems Honda servisams. Atsidarius TOPTIS servisų tinklui Vilniuje, nutariau išbandyti jų padalinį Ateities g. Pirmus kartus kreipiausi dėl smulkių remonto darbų, trečią kartą jau keičiau abu galinius amortizatorius. Kol kas neturiu jokių priekaištų, aptarnavimas tikrai geras, o darbų kaina lyginant su autorizuotais servisais ~30% mažesnė. Vieta taip pat labai patogi, lengvai pasiekiama viešuoju transportu (jei reikia).
Likau maloniai nustebinta mandagiu, operatyviu aptarnavimu. Dėkinga už gerą darbą.
Neseniai teko lankytis TOPTIS autoservise Savanorių padalinyje.Buvau nustebintas dalykišku priėmimu ir maloniu bendravimu.Likau patenkintas greitu ir kokybišku remonto darbais.Rekomenduoju,tikrai nenusivilsite!
Meistrai Verkių padalinyje puikiai atlieka savo darbą, paslaugūs, profesionalūs, visada kreipsiuosi į juos. Ačiū.
Esu labai dėkingas už operatyviai ir kokybiškai atliktus darbus keičiant galinius ratų guolius mano nepirmos jaunystės BMW. Taip pat buvo pastebėti ir pašalinti kiti trūkumai. darbai atlikti už labai „protingą” kainą.
Maloniai priėmė ir bendravo serviso vadovas Linas.
Rekomenduoju.
Esu labai patenkintas servizo darbu (Verkiu g.), bendravimu, aptarnavimu, konkretumu ir darbo kokybe.
Geriausias Toptis padalinys yra Ateitites g. Dirbantys ten vyrai turi pati geriausia ziniu bagaza. Nera svarbu kokie darbai, pakaba ar variklis. Visus darbus atlieka puikiai. Meistrai tokie kaip Vaidas , Dainius ir visi kiti komandos nariai nusipelno kaledu proga keliones i turkija ar 13 atlyginimo. 🙂 Visi susija darbai su mano BMW automobiliu atlikti puikiai. Serviso kuratorius Vadimas atlieka savo darba greitai ir kokybiskai, kas liecia komunikacija su klientais, bei automobilio samatu paskaiciavimus. Visai Topcio valdziai linkiu saugoti tokius zmones, kurie turi talenta daryti viska teisingai.
Esu patenkinta serviso darbu, darbai atliekami laiku ir kokybiškai. Malonus personalo bendravimas, aptarnavimas. Rekomenduoju.
2 padangų montavimas/balansavimas
Atvykus iš anksto sutartu laiku, buvo pranešta, kad reikės palaukti apie +20min, praėjus 40min pats pasiteiravau ar pavyks atlikti darbus, bet jokio konkretaus laiku pamatuoto atsakymo negavau. Teks ieškoti kito serviso.
Linkiu gerbti kitų laiką.
Sveiki Gyti,
Nuoširdžiai atsiprašome dėl susiklosčiusios situacijos ir kad Jums teko sugaišti laiką. Apsilankymo metu šaltkalviai neplanuotai užtruko su prieš tai pradėtais remontuoti automobiliais, todėl negalėjome laiku pradėti Jūsų automobilio. Ateityje priemėjai pažadėjo atsakingiau planuoti savo darbus.
Sveiki, esu labai supykęs dėl aptarnavimo kokybės, palikau automobiliui pakeisti 1 neveikiančią žvakę, o atvažiavus atsiimti sužinojau, kad pakeitė ir kitas tris, nes jos jau buvo irgi “prastos”, tačiau man nepranešė o vietoj to gavau beveik 4 kartus didesnę sąskaitą, nei planavau išleisti. Tikiuosi daugiau taip žmonių neapgaudinesite
Sveiki Ramūnai,
Įprastai esant blogai vienai pakaitinimo žvakei, keičiame visas(kadangi likusios būna ties sugedimo riba). Meistras sakydamas kainą sakė vienos pakaitinimo žvakės kainą, tačiau tikėjosi, kad Jūs supratote, jog keisime visas keturias. Labai atsiprašome už įvykusį blogą susikalbėjimą.
Malonus aptarnavimas, greitai sutvarkė tai ko prašiau. Sąskaitos gal tikėjausi mažesnės, bet kokybė svarbiau, nes yra vietų kur sutvarko nekokybiškai, o paima tiek pat. Papildomai dapylė antifrizo, nors ir neminėjau, už ką pinigų neprašė. Apsilankysiu ir ateityje.
Esu nusivylusi darbuotojų profesionalumu. Kreipiausi dėl rankinio stabdžio nelaikymo, po taisymo, visgi automobilis stovėdamas atbulai ant pakalnės, riedėdavo atgal, rankinis stabdis nelaikė. Kreipiausi į servisą antrą kart, pravažiavom su darbuotoju, isitikinęs, kad tikrai rieda aut. atgal, darbuotojas automobilio netaisė, patarė nestatyti atbulai ir ijungti pavarą. Absurdiška!
Sveiki Živile,
Labai apgailestaujame, kad ir po antro apsilankymo likote nepatenkinta. Mes stengėmės padėti.
1. Atvykus su pretenzija dėl nepakankamo stovėjimo stabdžio efektyvumo, iškart patikrinome stabdžius stabdžių patikros stendu. Rezultatas – stovėjimo stabdžio efektyvumo vertės atitinka techninius reikalavimus.
2. Atlikto darbo kokybės įsitikinimui, šaltkalvis patikrino atliktus remonto darbus, bei dar kartą perreguliavo stovėjimo stabdį, bei patikrino stende – rezultatas atitinka techninius reikalavimus.
Minėjote, jog atlikinėsite valstybinę techninę apžiūrą. Jei kontrolierius pažymės pastabas dėl stovėjimo stabdžio efektyvumo, atvykite pataisysime.
Geros dienos.
Viskas kaip ir neblogai, tik kaina gal dviguba nei tikėjausi.
Padori, atsakinga už savo žodžius ir veiksmus firma, stengiasi padaryti geriau ir greičiau negu žadėjo.
Labai malonus ir kompetetingas aptarnavimas. Nepraėjus Honda Civic TA nuvariau automobilį ,kad sutvarkytų ir paruoštų, priėmė greitai, maloniai, žibintus reguliavusiam meistrui irgi 10 balų. Taip tiesa, sąskaita nemaža, bet antrą sykį grįžti nereikėjo ir TA praėjo mašina iš karto. Ačiū TOPTIS 🙂
Puikus, ypatingai profesionalus bei greitas aptarnavimas – virsijo lukescius. Tvarkiausi savo neseniai isigyta Skoda Octavia automobili. Atveziau, palikau, per pusdieni automobilis buvo jau sutvarkytas. Aiskiai iskomunikuota kas buvo taisoma bei uz labai labai logiska kaina.
Pakeitė amortiku Spyrokles darba patį atliko ok,bet kita kart siuliciau darbuotojams kažka taisant uždengti kėbulą kokia medžiaga nes po remonto radau įbrėžimų ant sparno nuo raktu
Sveiki Viktorai,
Atsiprašome už įbrėžimus. Išsiaiškinsime, kodėl šaltkalvis turėdamas apdangalus jų nepanaudojo remontuodamas Jūsų automobilį,
bei pasirūpinsime, kad ateityje nenutiktų tokių dalykų.
Labai ačiū už darbą. Patyrę Meistrai, greitai sutvarkė mano automobilio stabdžius – TA atitiko reikalavimus.
Labai patenkinta peugot 307 remontu, kaip ir visada meistrai puikiai atliko savo darbą.Turėjau įpatingą prašymą paieškoti sekiklio mašinoje, žinau kad meistras bandė jį aptikti, dėl idomumo rašau kur visgi jis buvo, salono apšvietime😅
Teko lankytis servise dėl aušinimo skysčių. Darbai buvo atlikti laiku ir kokybiškai. Malonus aptarnavimas. Ačiū.
Dariau ratu suvedima, pastebejau kad vairai kreivokas bet pagalvojau tiek tuo. Pravaziuoju tikrai daug kilometru ir pastebejau kau padangos tai rijo nuvazivau i kita servisa pasake kad suvedima +3 tai yra blogai padarytas. Niekam nesiuliciau daryti ten suvedima.
Sveiki Genadijau,
Jei kyla klausimų dėl atliktų darbų kokybės kreipkitės kuo griečiau, padėsime,
jei suklysime ištaisysime klaidą. Ratų geometrija pasikeičia vairuojant pataikius į duobę,
ar kliūtį ant kelio, be to ratų suvedimą dėl tokių priežasčių rekomenduojama pasitikrinti nerečiau nei kas 15000km.
Taip greičiausia atsitiko ir Jūsų atveju, kadangi kiekvieną kartą padaromas suvedimas, atspausdinamas išrašas,
tik tada, kai automobilio ratų geometrijos parametrai atitinka gamintojo nurodytus.
Pakeistas sankaba,Foresteriukas vaziuoja.Nusiskundimu kol kas nera.Viskas padaryta laiku OK.Sekmes vyrai.
Sveiki Donatai,
Džiaugiamės, kad galėjome Jums padėti. Geros dienos.
Prašau pasikeisti darbo laiką, nes pietaujate nuo 11-12.30val.
Situacija iprasta, važiuoklės suvedimas. Atvykau į savanorių padalinį, sako užsiėmę. Paskambino į Verkių padalinį – važiuok priims. Nuvažiavus ten sako pietausim nuo 11 iki 12.30val. ant durų nėra nurodyti pietus. Nerekomenduoju vien dėl atsainaus požiuro. Ačiū už sugaišintą laiką.
Sveiki,
Atsiprašome dėl Jūsų sugaišto laiko. Fiksuoto pietų laiko Toptis servisuose nėra, tačiau kol Jūs važiavote iš vieno padalinio į kitą, šaltkalvis nuėjo pietauti. Jei būtumėte palaukę 30 min ratų suvedimas būtų buvęs padarytas.
Savo automobilius jau 13 metų remontuoju TOPTIS servisuose (Savanorių pr. ir Verkių g.), kažkada seniai buvo pora nesusipratimų, bet greitai viską išprendėm, o šiaip – tik geriausi atsiliepimai 🙂 Esu mačius nemažai servisų, esu sutikusi baisių chamų net firminiuose servisuose, užtat jums už komunikaciją – 100 karmos taškų, o už atliktus remonto darbus – dar 100 😉
Visuomet dėmesingi ir kompetentingi darbuotojai. Problemų diagnostika greita, autoremontas kokybiškas ir kaina nesikandžioja. Super!
Dėkojame už atsiliepimą!
Nuoširdus ACIŪ Donatui Mauliui už malonų ir mandagų aptarnavimą,už greitą ir kokybišką
paslaugos atlikimą.
Dėkoju meistrams už sąžiningai ir kokybiškai atliktą darbą (a/m GOLF+; generatoriaus remontas). Ačiū serviso vadovui už kvalifikuotą pagalbą ir malonų bendravimą. Sėkmės !
Ačiū už profesionalų ,greitą remontą ir draugišką bendravimą. Liuks!
Audi A4 B5
Gofros keitimas padarytas gerai bet uz darba sumoket 80e tai cia juokinga. Internete parasyta nuo 35e bet as nesitikejau 80e.
Sveiki Jan. Dėkoju, kad naudojatės mūsų paslaugomis, džiaugiuosi kad esate patenkintas darbų atlikimo kokybe. Visų Toptis autoservise atliekamų darbų kaina skiriasi priklausomai nuo automobilio modelio, darbų trukmės ir sudėtingumo. 35 Eur kainuoja gofros keitimas automobiliui, kuriam keičiant gofrą nereikia nuiminėti duslintuvo, yra pakankamai vietos nupjauti gofrą ir įdėjus naują ratu apvirinti, ir tokio darbo trukmė iki 1 valandos. Jūsų automobilio atveju teko nuimti visą duslintuvą, beto buvo užrudyję tvirtinimo varžtai, išpjauti seną gofrą, viską surinkti, pritvirtinti naują gofrą taip, kad nesiliestų į automobilio kėbulą, vėl nuimti, galutinai suvirinti ir vėl atgal surinkti visą duslintuvą, be to visi darbai užtruko ilgiau nei 3 valandas.
Sveiki. Praeitais metais keiciau ratus Savanoriu padalinio Toptis. Likau labai patenkinta tiek aptarnavimu, tiek atliktu greitu darbu!
Siais metais Toptis vyrukams patikejau automobilio apziura, kuri atitiko visus lukescius.
Ypatingai dekoju darbuotojui Lukui Struzui uz toki profesionalu organizuotuma!
Sveika Elena,
Dėkojame už gerą žodį. Esame laimingi, kad galime Jums padėti.
Su pagarba, Toptis komanda!
Norėčiau padėkoti, Savanorių pr. Toptis Vadovui Rolandui už pagalbą tvarkant automobilį. Jau ne pirmą kartą lankausi Jūsų servise ir lieku maloniai nustebintas, atliekamu darbu. Mano Audi a4 B7 bus tvarkoma tik pas Jus. Ačiū dar kartą bei dėkoju už valstybinių numerių, rėmelius kuriuos jau užsidėjau 😉👍
Norėčiau padėkoti TOPTIS Savanorių padalinio kolektyvui už greitą automobilio remontą ir nesavanaudišką automobilio važiuoklės patikrinimą (gavau keletą patarimų dėl stabdžių sistemos profilaktikos ir važiuoklės remonto darbų), Naudojuosi šio serviso paslaugomis ne pirmą kartą ir esant reikalui manau, kad neabejosiu kur kreiptis pagalbos. Sėkmės darbuose.
Ar yra nors vienas servisas, kur neapgaudinėtų žmonių ir nedarytų “chaltūros”?
Neseniai teko automobilį nutempti į jūsų servisą, nes sugedo generatorius ir nusėdo visiškai akumuliatorius. Automobilio generatorių sutvarkė, tačiau kaina už tvarkymą viršijo visus lūkesčius, negana to net nepakrovė akumuliatoriaus, kas manau šiuo atveju yra tiesiog būtina!! Parsivarius automobilį po poros dienų pastovėjęs kieme jis vėl nebeužsivedė, todėl vėl teko kviestis pagalbą, o susisiekus su servisu tegalėjo “numykti”, kad atveštumėm automobilį jiems, ir jei tai jų kaltė – joe padengs išlaidas. Labai liūdna ir pikta, kad taip nevertinami klientai ir siekiama tik pasipelnyti iš žmonių bėdų ir nelaimių!!! Nežinia ar ta remonto kaina nebūtų padvigubėjus, jei būčiau atvariusi automobili pati, o ne vyras?!
Sveika Lina,
Atsiprašome dėl susidariusios situacijos. Jei nebūtų mechanikas pakrovęs akumuliatoriaus, nebūtų automobilis užsivedęs kai atvykote pasiimti automobilio. Tačiau jei automobilis neužsivedė ryte, reiškia akumuliatorius užsikrovė nepakankamai, gal labai trumpai važiavote po remonto ir nespėjo generatorius dakrauti akumuliatoriaus. Visiems atliktiems darbams suteikiame garantiją, ir jei suklystame perdarome darbus. Neklysta tik tie kas nieko nedaro.
Su pagarba, UAB Toptis komanda.
Sveiki, norėjau padėkoti Verkių padalinio darbuotojui Tomui už puikiai sutvarkytą ir paruoštą techninei apžiūrai automobilį. Labai džiaugiamės greitai ir kokybiškai atliktu darbu. Ir visam Verkių padalinio kolektyvui norėčiau padėkoti už gerą nuotaiką ir malonų aptarnavimą.
Sveika Žaneta,
Dėkojame už gerą žodį. Esame laimingi, kad galime Jums padėti.
Su pagarba, Toptis komanda!
Labai geras aptarnavimas, super. Uzsiregistravus greit susisiekia, lanksciai pasiziuri i tinkama laika ir randa greit kompromisa.
Kainos irgi atitinka rinkos salygas.
Greitai, gerai ir nebrangiai, rekomenduociau kitiems tikrai!
Tomas
Sveikas Tomai,
Dėkojame už gerą žodį. Esame laimingi, kad galime Jums padėti.
Su pagarba, Toptis komanda!
Ačiū Savanorių pr. TOPTIS kolektyvui už nepriekaištingai atliktą ratų suvedimą. Po pirmo bandymo vairas buvo šiek tiek pakrypęs, bet visiškai be problemų atvykau kitą dieną pasikoreguoti vairo padėties, ir tai buvo sutvarkyta greitai ir be papildomo mokesčio. Esu labai patenkintas tiek paslaugų kokybe, tiek visu procesu ir puikiais žmonėmis. Darbų kaina šiek tiek aukštesnė nei kitur, bet manau, kad sekančiam suvedimui visgi rinksiuosi būtent TOPTIS servisą. Kituose servisuose nepavykus ištiesinti vairo dažnai pasiūloma pačiam sukeisti ratus vietomis, apkaltinamos padangos arba atsakoma, jog „neįmanoma tiesiau sureguliuoti”.
Dar kartą dėkui,
Artūras
Sveikas Artūrai,
Dėkojame už gerą žodį. Esame laimingi, kad galime Jums padėti.
Su pagarba, Toptis komanda!
Keiciant atraminius guolius, buvo palikti atjungti langu ploviklio vamzdeliai.
Laba diena Osvaldai,
Atsiprašome, atvykite kuo skubiau pajungsime vamzdelius.
Su pagarba, Toptis komanda!
Rekomenduoju draugiska ir profesionalia komanda Ateities g. Fantastiskas aptarnavimas,greitai atliktas darbas,tobulas kainos ir kokybes santykis. Tvarkiau Volvo xc90 automobili,tikiuosi neges daznai,bet jei ka,kreipsiuos tik pas Jus. Aciu 🙂
Savo srities profesionalai. 10/10.
Rekomenduoju.
Dodge Nitro.
Didelis ačiū Ateities padaliniui už puikų darbą. Viskas sutvarkyta greitai, profesionaliai ir už gerą kainą!
Sveikas Tomai,
Dėkojame už gerą žodį. Esame laimingi, kad galime Jums padėti.
Su pagarba, Toptis komanda!
Sveika Aiste,
Dėkojame už gerą žodį. Esame laimingi, kad galime Jums padėti.
Su pagarba, Toptis komanda!
Likau maloniai nustebinta, tokio šilto, mandagaus, profesionalaus priėmimo ir atlikto darbo. Lankiausi Savanoriuose esančiame servise, aptarnavo Rolandas, patys geriausi žodžiai jam, ir , žinoma, visam kolektyvui, kuris atliko darbą.
Laba diena, Gintare,
Džiaugiamės galėdami Jums padėti, Ačiū
Su pagarba, Toptis komanda!
Sveiki,
Turėjau labai nemalonią patirtį su šiuo autoservisu. Nuvežiau mašiną į šį autoservisą pakeisti stabdžių kaladėlių. Palikus mašiną, gavau vieną skambutį apie tai, kad yra daugiau problemų ir buvo pasiteirauta ar tvarkome. Įvertinęs savo finansines galimybes, prioritetu laikiau problemą, dėl kurios ir atvežiau mašiną – pakeisti stabdžių kaladėles. Ties šiuo dalyku pokalbis ir pasibaigė. Atvykęs pasiimti mašinos ir gavus sąskaitą faktūrą, likau nemaloniai nustebęs ir pasipiktinęs. Stabdžių kaladėlės, diskai buvo pakeisti premium klasės, dėl šio dalyko net nebuvo tartasi ar tikrai aš tokių noriu ir nebuvo pasiūlyta kitų variantų. Savališkai pakeitė supporta ir jo dalis, plius paėmė pinigus už supporto ir jo dalių keitimo darbus, apie tai su manim irgi niekas nekalbėjo ir nebuvau jokiais būdais informuotas. Reziumė – labai trūksta komunikacijos su klientu šiam autoservisui bei įsigilinimo į kliento poreikius. Daugiau šio autoserviso paslaugomis nebesinaudosiu.
Laba diena Kornelijau,
Pirmiausia džiaugiuosi, kad dėl darbų atlikimo kokybės nusiskundimų neturite. Apgailestauju, kad automobilio remontui teko išleisti daugiau pinigų nei planavote, tačiau automobilio remontas toks dalykas, kad išardžius gali išaiškėti paslėpti gedimai, ir remonto kaštai išauga. Taip pat gaila, kad įvyko komunikacijos klaida ir vienas kitą su serviso vadovu neteisingai supratote. Automobilio modelis retas, todėl kitų pigesnių detalių alternatyvų nebuvo – prieinamas buvo tik vienintelis variantas. Stabdžių suportas strigo, nuolat stabdė ratą ir jo neremontuoti nebuvo galimybės – tokiu atveju neremontavus fiziškai nebetelpa kaladėlės, neįmanoma surinkti stabdžių.
Su pagarba, Toptis komanda!
Keliata kartu lankiausi siame servise, esu labai patenkintas viskuo aptarnavimu,
kokybe na ir kainos nesikandzioja, aciu
Sekmes darbuose
Laba diena, Romai,
Džiaugiamės galėdami Jums padėti, Ačiū
Su pagarba, Toptis komanda!
Verkii gatveje 2 kart teko lankytis. Del ratu suvedimo. Padaryta labai gerai abu kart. Taip pat ir puiki kaina.
Laba diena, Andžej,
Džiaugiamės galėdami Jums padėti, Ačiū
Su pagarba, Toptis komanda!
Sveiki,
Tikslas buvo sureguliuoti žibintus prieš tech.apžiūrą. Trumpasias sureguliavo, tačiau TA centrui netiko, TA atstovai pakoregavo vietoje, tad tiek jau to, pasitaiko netikslumų dėl tam tikrų paklaidų. Dėl priešrūkinių žibintų, Toptis specialistas pasakė kad dešinysis šviečia teisingame aukštyje o kairysis peraukštai ir jo nuleisti negali, nes nefunkcionuoja reguliavimo mechanizmas. Parvažiavus į garažą, pačiupinėjau tas priešrūkines pats, ir mano nuostabai – viskas reguliuojasi kaip kairiajame taip ir dešiniajame ! Pasireguliavau savarankiškai ir po to nuvykau į artimiausią man servisą, kad pakoreguotu galutinai, tad viskas OK. Padariau išvadą, kad Toptis specialistas patingėjo palysti po posparniu ir pateikė tokį nuosprendį, gi po 5 Eurus paprasčiau paimti už kiekvieną, nei 6 Eurus už realų darbą. Žodžiu, akivaizdu, kad serviso tinklas yra geras ir patikimas, tačiau vieno „specialisto” dėka, pasijutau apkvailintas ir nusivyliau. Manau rinksiuosi kitą tinklą.
Laba diena Vitalijau,
Atsiprašome, kad šaltkalvis suklydo. Iśsiaiśkinsime priežastis ir pasistengsime, kad ateityje nepasikartotų.
UAB Toptis Komanda
DODGE NITRO stabdžių sistema 10/10.
Sveiki Tomai,
Džiaugiamės galėdami Jums padėti.
Toptis komanda
Lankiausi siame servise, esu labai patenkintas viskuo aptarnavimu,
kokybe na ir kainos nesikandzioja, aciu
Sekmes darbuose.
Sveiki Aleksandrai,
Džiaugiamės galėdami Jums padėti. 🙂
Toptis komanda
Sveiki,
Paprastai bendrauja,
padeda rasti tinkamiausia sprendima,
atsiuntė detaliu kodus, taip susiradau devetas dalis.
Mano atveju sutvarke ne tik atsiradusi gedima, bet ir priezasti, tai pat pastebejo kitus mazgus kuriems reikia remonto
Aciu
Iki malonaus
Iki šiol buvau patenkinta. Db jau ne. Atvariau auto su sugedusiu generatorium. Nurodžiau darbus, kuriuos reikia padaryti prieš tech apžiūrą. Viską kaip ir padarė, be to, kad neprisuko 3 varžtelių, kuriuos radau salone. Maža to subraižyta plastmasė prie vairo. Reguliavo rūko žibintus ir nureguliavo, nes iki to buvo gerai. Varau tech apžiūrą ir nepravarau, nes rūko žibintai nureguliuoti, trūkus spyruoklė irgi nepastebėjo. Nuvariau pakartotiniams darbams, bet daugiau nevažiuosiu.
Sveiki Edita,
Nuoširdžiai atsiprašome, kad šaltkalvis suklydo. Su juo aptarėme susidariusią situaciją, pažadėjo ateityje tokių klaidų nekartoti.
Pagarbiai,
Toptis komanda
Sveiki,
Niekad nerašau nei piktų, nei gerų komentarų, bet šį kartą pabandysiu pateikti nuomone apie šį servisą. Šiuo metu eksploatuoju pakankamai seną automobilį, bet kai jį įsigyjau pradėjau remontuoti tik autorizuotame servise (toliau ser.). Einamuosiu remontus šiame ser. atlikdavau apie dvejus metus iki pirmo konflikto, t.y. jie nenorėjo pripažinti, kad remontuojant suklydo. Po autorizuoto ser. pakeičiau į kitą, kuris buvo žinomas visoje LT bei dažnai reklamuodavosi per TV ir pan., bet pas juos remontavau tik iki 6 mėn. Nuvarius automobilį į šį ser. pateikdavo ilgą sąrašą problemų, bet dažniausiai remontuodavau tik tuose gedimus, kurie gali turėti saugumui. Po 1 mėn. nuvariau automobilį į tą patį ser. tvarkyti senų (nesutvarkytų anskčiau) gedimų, bet kaip nekeista jie tų gedimo nerado ir supratau, kad mane bandė apgauti, todėl atsisakiau ir Jų. Dar turėjau ir kitų ser., bet ir jų atsisakiau. Vėliau pabandžiau Toptis ser.. Visgi pačio remonto kokybės ir kainų negaliu išskirti iš kitų, bet galėčiau iškirti tai, kad Toptis vieninteliai pripažino, kad suklydo remontuojant ir klaidą pataisė nemokamai. Tikrai buvau nustebęs, kad pripažino klaidą, nes iki šio ser. niekas klaidu nepripažindavo, ypač tų kurios nesusiję su tvarkyta dalimi.
Savo seną automobilį remontuoju pakankamai dažnai ir įprastai metinės eksloatacinės remonto išlaidos dažnai viršija pačio automobilio vertę (automobilis nėra jau labai senas bet jau artėja prie 20 m.). Aplankiau daug ser. ir esu sisidaręs tam tikrą nuomonę, bet šiame ser. lankausi apie 4 metus (o gal ir ilgiau), todėl galiu teigti, kad maloniai bendrauja ir sąžinigi. Bet kaip ir minėjau, kad pas juos yra pigiau ir / ar prieini greičiau remontuoti to negaliu išskirti.
Ačiū už sąžinigumą.
Pagarbiai,
Juozas
Labai malonus ir draugiskas aptarnavimas, kaina sazininga, ir jauciasi, kad jiems rupi tavo masina. Nepraejau technikinio del Tuvlita priekabiavimo, jie sutvarke „trukuma” uz 20€. Saunuoliai vyrai, grisiu kai reikes pagalbos vel tikrai.
Sveiki.
Norėčiau vadibinkų paprašyti labiau prižiūrėt darbuotoju atlikta darba.
Palikau mašina tik perbalansuot ratus, ratus perbalansavo gerai priekaištu neturiu dėl šito darbo, bet senus svarelius nuplėšė ir paliko lipnia mase ir net neuvalė, gal kažkam viskas ok, bet man išvaizda pimoje vietoje.
Ačiū už supratinguma, servisas gerai atlieka savo darba na bet būna tokiu smulkmenu.
Servisa rekomenduoju.
Sveiki,
Sutvarkyta važiuokle, atliktas ratu suvedimas, pakeistas tepalas. Viskas sutvarkyta greitai, profesionaliai. Apie atliktu darbu kaina šio metu (1 ketv. 2022m) nuomones neturiu. Darbu kaina atitinka keičiamos detales kainos.
Servisą rekomenduoju.
Lankiausi keliuose autoservisuose … niekas nesugebejo sutvarkyti…tipo reikia paliko masina visai dienai ir t t…
Per mazdaug 1 val. viska sutvarke Tomas!
10 balu!!!
Sveiki,
Dėkojame už gerą žodį. Esame laimingi, kad galime Jums padėti.
Su pagarba, Toptis komanda!
Laba diena,
Esame laimingi, kad galime Jums padėti.
Su pagarba, Toptis komanda!
Užregistravus auto remontui, sutareme, kad atsiusiu auto duomenys, kad pziuretu sandelyje ar turi detales: dirželi ir granata. Issiunciau niekas neatsake, atvykau paskirtu laiku, registraturoje darbuotojas kompiuteryje pradejo ieskoti detaliu..paklausus gal serviso darbuotojas galestu isitikinti ar neklystu del gedimo, atsake, kad niekas neziures kol auto neivarysiu i garaza, sakau kaip jus ieskosite detaliu neisitikine ar tikrai tas gedimas?, atsake, kad mato, kad trys dirzeliai, tai sakau pas mane du pakeisti, parodyčiau kuri reikia keisti, nes matau itrukimus ir granata, kad patys isitikintu. Tai atsake, kad nera Vilniuje kur nupirkti granatos, reiks laukti apie savaite.., isvykau i kita servisa kur pakeite ir problemu nekilo. Tai tokie nekompetetingai organizuojantys darba priemejai gadina serviso reputacija, tad nerekomenduociau tokio serviso, nes vaziavau 24km be jokio rezultato ir gaišau savo laika.
Laba diena, Aidai,
Atsiprašau, kad jus aptarnavęs serviso vadovas negalėjo pateisinti Jūsų lūkesčių.
Džiaugiuosi, kad jums pavyko taip greitai susitvarkyti automobili.
Su pagarba, Toptis komanda.
Automobilį nuvariau remontui prieš tech. apžiūrą. Automobilį meistrai sutvarkė tikrai greitai ir laikėsi savo pasakytų laiko terminų. Remontas apėmė stabdžius, pakabą, važiuoklę ir elektroniką, esu labai dėkingas vyrams! Viskas padaryta labai kokybiškai ir tiek darbo, tiek dalių kainos nėra per aukštos. Sąskaitas išrašė tvarkingai ir nuosekliai.
Rekomenduoju!
Sveiki, Mantai,
Ačiū už gerą atsiliepimą. Stengiamės Jums padėti.
Pagarbiai
Toptis Komanda
Ačiū už jūsų paslaugas greit sureguliavo lempas,prijungė masina prie kompo klaidas ištrynė techa perėjau be problemų ačiū.